Smluvní podmínky
Hračky bohužel (až na několik vzorků) nemáme skladem, vše řešíme kyvadlovými objednávkami u výrobce.
Standardní objednávky - pokud nespěcháte
Pokud na hračky nespěcháte, podívejte se na termín hromadné (kyvadlové) uzávěrky objednávek uvedený na hlavní stránce a ve sloupečku menu vlevo, vyberte si prosím z naší nabídky a odešlete nám objednávku dle instrukcí "Jak objednat" níže. Hračky dostanete nejpozději do 14-ti dnů po uzávěrce objednávek. Pokud se jedná o poslední objednávku před Vánocemi, zaručujeme, že hračky dostanete řádně a včas.
Pokud potřebujete některou hračku dříve, je možné ji objednat samostatně (viz. mimořádné objednávky níže).
Mimořádné objednávky - pokud spěcháte
Pokud nutně potřebujete jakoukoli hračku dříve, než provedeme hromadnou objednávku, je to možné, ale cenu hraček zvýší poplatek za individuální dopravu od výrobce. V konečném důsledku může být cena za dopravu vyšší, než cena vlastní hračky, zejména v případě, kdy Vám hračky budeme následně ještě posílat poštou.
V případě hraček Ostheimer je dodací lhůta maximálně 14 dní (obvykle spíše týden), ale vždy Vám musíme naúčtovat navíc cenu za individuální dopravu z Německa, která činí 300,- Kč bez ohledu na počet zakoupených kusů.
V případě hraček Grimm's se dodací lhůta pohybuje od jednoho týdne po jeden měsíc. Opět však musíme naúčtovat navíc poplatek za individuální dopravu ve výši 150,- Kč bez ohledu na počet zakoupených kusů.
Vždy je dobré se předem informovat na tel.: 777 149 123, zda náhodou nemáme Vámi žádanou hračku skladem.
Jak hračky objednat
Objednávat zboží můžete následujícími způsoby dle Vašeho výběru:
- Odkazem "Napište nám objednávku" v menu vlevo na těchto stránkách,
nebo
- E-mailem (e-shop@nahoupacimkoni.cz),
nebo
- Telefonicky (777 149 123 denně od 9:00 do 20:00)
nebo
- SMS (777 149 123 kdykoli).
Vždy prosím uveďte kód vybraného zboží, počet kusů a výrobce, dále způsob dopravy (viz níže), Vaše celé jméno, adresu, e-mail a telefon pro zaslání SMS. Pokud se Vaše adresa liší od adresy doručovací, uveďte jasně která je která, aby balík nebloudil.
O doručení zboží Vás budeme informovat pomocí SMS nebo E-mailu.
